24/7 Support
kontakt@webfuture24.de
Im Pappelbruch 29
DE - 41749 Viersen
fon: +49 (0) 2162 5715403
fax: +49 (0) 2162 571497
fon: +49 (0) 2162 5715403
fax: +49 (0) 2162 571497

IT-Service Gern prüfen wir Ihre Anforderungen und gestalten Ihnen ein IT Konzept maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen.
STRATEGIE
LEISTUNGEN
ANFRAGE
SUPPORT
Der richtige Partner an Ihrer Seite!

Service Strategie

Unsere Philosophie besteht darin, den richtigen Weg für spezifisch Anforderungen herauszufinden. Oftmals reicht der Standard nicht aus und erfordert eine Speziallösung, zugeschnitten auf Ihre Infrastruktur. Wir stellen uns mit viel Erfahrung und Know-how, flexibel auf die Bedürfnisse der Kunden ein und hinterfragen die Gesamtsituation. Das hilft uns die beste und wirtschaftlichste Lösung für Abläufe und Prozesse zu schaffen, um diese dann in die bestehenden Systeme unserer Kunden zu integrieren. Die Wirtschaftlichkeit steht bei der Integration natürlich an erster Stelle, aus diesem Grund halten wir unsere Betreuung und Dienstleistungen so transparent wie möglich!

Individuell anpassbar

Individuelle Anforderungen verlangen individuellen IT Service, aus diesem Grund bieten wir höchsten Anspruch an Ihre IT durch garantierte Leistungen. Sie können Ihre Anforderungen flexibel auf Ihre Bedürfnisse skalieren.

Rechner
Wird geladen...
0
0
0
0 /mtl. (inkl. MwSt.)

Feste Reaktionszeiten & Inklusivleistungen

Unsere Service-Level-Agreement Vereinbarung in unseren Wartungsverträgen garantiert Ihnen eine Reaktionszeit für die Bearbeitung ihres Anliegens.

Zu unseren ständigen Leistungen & Kontrollen gehören:

✔ Unterstützung nach unseren Supportmöglichkeiten
✔ Updates aller Betriebssystemen (wöchentlich)
✔ Prüfung von Datensicherungen (täglich)
✔ Dokumentationen der IT-Systeme, Lizenzen, Hardware & Konfigurationen
✔ Feste Reaktionszeiten
✔ Prüfung Antivirus (Defender) für alle PCs und Server
✔ Remote Software Client (Anydesk) für alle PCs und Server
✔ 24/7 Überwachung Ihrer Server per Monitoring
✔ 40% Rabatt auf Stundenlohn & Anfahrtskosten

Die Reaktionszeit betrifft immer den Anfang bzw. die Arbeitsaufnahme einer Störung, nicht die Lösung an sich!

Support Systeme

Betriebssysteme

✔ Windows 10
✔ Windows 11
✔ Windows Server 2016
✔ Windows Server 2019
✔ Windows Server 2022
✔ Debian
✔ Ubuntu
✔ Apple iOS
✔ Android

Virtualisierung

✔ VMware
✔ Hyper-V
✔ Virtualisierung Station

Netzwerk

✔ UniFi
✔ Cisco
✔ AVM Fritzbox
✔ Netgear

Datenbanken

✔ MSSQL
✔ MariaDB
✔ MongoDB
✔ MySQL

Angebot anfordern

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns bequem per Formular oder rufen uns an. Wir freuen uns auf Sie und Ihr Projekt.